التكنولوجيا

إيطاليا تغرّم ‘‘آبل’’ 900 ألف يورو بسبب ممارسات مؤذية للمستهلكين

alt

(أنحاء) – وكالات :-

فرضت وكالة مكافحة الاحتكار الإيطالية، اليوم الثلاثاء، غرامة بمقدار 900 ألف يورو على شركة “آبل” العالمية لأجهزة الكمبيوتر وبرمجياته، بسبب ممارسات تجارية “مؤذية للمستهلكين”.

ونقلا عن وكالة يونايتد برس انترناشيونال، ذكرت وسائل إعلام إيطالية أن القرار جاء بعد جلسة تحقيق عقدتها اليوم أثبتت “عدم تطبيق مجموعة (آبل) عبر ممثليها في إيطاليا كامل مدة الكفالة القانونية” التي تبلغ عامين، وكذلك “عدم وضوح المعلومات بشأن نطاق تغطية الخدمات الإضافية التي تتيحها الشركة” للمستهلكين.

وكانت الوكالة الحكومية قد تلقت شكاوى من مستهلكين وبعض الجمعيات ضد شركات المجموعة الثلاثة، (آبل للمبيعات الدولية، وآبل، وآبل التجزئة ـ إيطاليا).

وتتهم الشكاوى الشركة بالمسؤولية عن ممارستين اثنتين غير قانونيتين سواء عبر محلاتها أو موقعها الإلكتروني، وهما عدم توفير معلومات كافية عن حقوق المستهلكين في المساعدة المجانية لفترة السنتين التي يقرها قانون المستهلك (مدة الكفالة) وعدم كفاية المعلومات الواردة بشأن مضمون وطبيعة ومدة الخدمات الإضافية التي توفرها الشركة.

وفرضت الوكالة على الشركة غرامة 400 ألف يورو عن الممارسة الأولى ونصف مليون يورو عن الثانية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق