أنحاء الوطن

دراسة .. السعودية تحتل المركز الخامس عالمياً بين عشر دول فى تقديم “الخدمات الحكومية الرقمية”

 web-INTERNET_COMPUTER_CONCEPT (نسخ)

(أنحاء) – متابعات :-

كشفت دراسة مقارنة أجرتها شركة “اكستنتشر” العالمية المتخصصة في الاستشارات الإدارية والخدمات التقنية، أن المملكة تأتي في المركز الخامس بين عشر دول رائدة في تقديم “الخدمات الحكومية الرقمية”.

وشملت الدراسة علي 5 آلاف شخص من مواطني الدول الـ10 الرائدة في مجال الخدمات الإلكترونية، أشادت بالبوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية، مشيرة إلى فوزها في مؤتمر جائزة القمة العالمي عام 2013، مشيرة للخطة الوطنية للحكومة الإلكترونية بالمملكة والتي تنفذ في الفترة 2012-2016.

وأعرب المواطن السعودى عن رضاه بشأن ما تقدمه حكومته من خدمات عبر البوابة الوطنية الإلكترونية، والتي تتيح 1400 خدمة إلكترونية في مختلف المستويات، مشيدة بوعي المواطن السعودي في التعامل عبر القنوات الإلكترونية.

وأكدت الدراسة أن 65% من المواطنين يستخدمون شبكة الخدمات الإلكترونية للتفاعل مع حكومتهم، مشيرة إلى أن الأولويات التي يطلبها المواطن تتمثل في التخطيط على المدى الطويل، وتوفير الخدمات بشكل أكثر فعالية وأقل تكلفة، وذلك بفهم أولويات المواطن والمجتمع.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق